Kiekvienais metais konsultavimo kompanijos atlieka didelio masto keleivių pasitenkinimo oro vežėjais tyrimus, kurių metu išaiškinami lyderiai.
Geriausių pasaulio oro linijų reitingas buvo sudarytas pagal oro linijų reitingų agentūros 2018-2019 metus.
10. Lufthansa | 287 orlaiviai
„Lufthansa“ („Lufthansa“) atveria dešimtuką geriausios oro bendrovės šiandien. Pirmaujantis Vokietijos oro vežėjas taip pat yra vienas didžiausių pasaulyje. „Lufthansa“ savo klientams teikia aukšto lygio paslaugas ir užtikrina skrydžio komfortą. Į laivyną įeina 287 orlaiviai. Skrydžiai vykdomi 215 vietų. „Lufthansa“ pripažinta geriausia oro linijų bendrove Europoje.
9. Visi „Nippon Airways“ 232 orlaiviai
Visi nippon kvėpavimo takai (All Nippon Airways) - viena didžiausių Japonijos oro linijų. Saugos reitinguose „All Nippon“ yra viena iš pirmųjų vietų. Visi „Nippon Airways“ laimėjo apdovanojimą už geriausią oro uosto paslaugą. Aviakompanija siūlo keturis aptarnavimo lygius, priklausomai nuo klasės. Visų klasių keleiviams teikiamos daugialypės terpės pramogos. Visi „Nippon Airways“ išsiskiria ne tik patogiais skrydžiais, bet ir operatyviu visų klientų aptarnavimo greičiu. Oro transportas apima daugiau nei 200 techninių vienetų, skraidinančių į daugiau nei 200 miestų.
8. Virgin Virgin / Virgin Australi | 46 orlaiviai
Virgin Virgin / Virgin Australia (Virgin Atlantic) yra tarp 50 didžiausių oro vežėjų pasaulyje. „Virgin Atlantic“ suteikia keleiviams patogias skrydžio sąlygas, atsižvelgiant į klasę. Visiems suteikiamas nemokamas maistas ir daugialypės terpės pramogos. 2009 m. Aviakompanija laimėjo nominaciją „Geriausia aukščiausios klasės ekonominė klasė“. 2010 m. „Virgin Atlantic“ buvo pripažinta geriausia tarp transatlantinių kompanijų. Dėl patikimumo ir saugumo „Virgin Atlantic“ užima penktą vietą pasaulyje. Laivyno dydis yra palyginti mažas ir jame yra 46 orlaiviai. Skrydžiai vykdomi į 34 paskirties vietas.
7. „EVA Air“ | 75 lėktuvai
„EVA Air“ („Eva Air“) - viena didžiausių Taivano oro linijų. 2018 m. Pabaigoje ji pateko į patikimiausių ir saugiausių vežėjų trejetuką bei dešimt geriausių paslaugų bendrovių. Oro parke yra 75 vienetai orlaivių. Skrydžiai į 74 paskirties vietas.
6. Emyratai | 272 orlaiviai
Emyratai (Emyratai) - vienas didžiausių oro vežėjų pasaulyje, įsikūręs Dubajuje. „Emirates“ yra viena iš dešimties saugiausių ir patikimiausių oro linijų. Keleiviams oro uoste teikiamos visos patogios paslaugos, atsižvelgiant į klasę. Aviakompanija gavo apdovanojimą nominacijoje „Geriausios pramogos laive“. Emyratų parkas turi daugiau nei 200 orlaivių, kuriuos netrukus papildys dar keli šimtai. Skrydžiai vykdomi 120 pasaulio taškų.
5. „Singapore Airlines“ | 119 orlaivių
„Singapore Airlines“ („Singapore Airlines“) - didžiausia Singapūro oro bendrovė. Jis turi penkių žvaigždučių įvertinimą iš konsultacijų bendrovės „Skytrax“. Verslo klasės klientams „Singapore Airlines“ siūlo išskirtinį pasiūlymą - skristi apartamentuose, kurie yra atskiri patogūs kajutės. Salone galima išeiti į pensiją ir atsipalaiduoti skrydžio metu, kai pilna lova.
Keleiviams buvo sukurta premijų programa, kuri skatina nuolatinius klientus kaupti keliones. Pats klientas pasirenka atlygio už premijas tipą. „Singapore Airlines“ laimėjo nominaciją „Geriausias laive“. „Singapore Airlines“ turi daugiau nei 100 orlaivių parką ir skraidina į daugiau nei 60 vietų visame pasaulyje.
4. „Cathay Pacific Airways“ | 126 orlaiviai
„Cathay Pacific Airways“ („Katya Pacific Airways“) - pagrindinis Honkongo oro vežėjas. „Katya Pacific“ yra viena iš šešių oro linijų pasaulyje, kuriai penkių žvaigždučių reitingas suteikė įtakinga britų bendrovė „Skytrax“. Padidėjęs aptarnavimo lygis laive, skatinamosios premijų programos keleiviams ir modernizuotas transporto parkas - visa tai leidžia „Cathay Pacific Airways“ būti geriausių. Laivyne yra apie 126 orlaivių, netrukus jų skaičius padidės dar 21. Skrydžių geografija yra gana plati ir apima 112 paskirties vietų.
3. „Etihad Airways“ | 113 orlaivių
Etihado kvėpavimo takai („Etihad Airways“) atveria trijų geriausių pasaulyje oro linijų bendrovių vadovus. Jungtinių Arabų Emyratų oro linijų bendrovė yra viena iš jauniausių ir sparčiausiai augančių oro linijų bendrovių. Nuo pat įkūrimo (2003 m.) „Etihad Airways“ gavo daugiau nei 30 apdovanojimų už aukštą aptarnavimo lygį ir patogius skrydžius. Visi keleiviai gali mėgautis turtingos daugialypės terpės biblioteka, kurioje yra įvairus garso įrašų ir filmų pasirinkimas.
Verslo klasės klientams yra atskira laukimo salė su poilsio zonomis, kur teikiama plati paslaugų spektras. Be to, atvykimo vietoje teikiama nemokama asmeninio vairuotojo paslauga. Ekonominės klasės keleiviai turi galimybę naudotis nemokama maršrutinių autobusų paslauga, jei turi „Etihad Airways“ bilietą. Oro parke yra daugiau nei 100 orlaivių. Tarptautinių maršrutų skaičius yra 120.
2. „Qantas Airways“ | 126 orlaiviai
„Qantas“ kvėpavimo takai („Kvontas Airways“), pravarde „Skraidantis kengūra“, pateko į trijų geriausių vežėjų sąrašą 2019 m. Tai didžiausia ir seniausia Australijos oro linijų bendrovė. Visi „Qantas Airways“ orlaiviai aprūpinti modernizuota apsaugos sistema ir yra nuolat stebimi. Bendrovė keleiviams teikia kokybiškas paslaugas ir patogias sąlygas skrydžio metu. Ji vykdo pervežimus 144 tarptautiniais maršrutais. Laivyno dydis yra apie 126 orlaivių. „Qantas Airways“ yra antras pagal saugumo lygį.
1. „Air New Zealand“ 63 lėktuvai
Oro Naujoji Zelandija („Air New Zealand“) - viena didžiausių Naujosios Zelandijos oro vežėjų šiais metais užėmė pirmąją vietą tarp geriausių oro linijų bendrovių. Anot oro linijų reitingų ekspertų, „Air New Zealand“ yra laikoma saugiausia. Naujoviški diegimai, siekiant padidinti skrydžių patogumą, daro šią bendrovę ypatinga.
Kiekvienas keleivis gali tapti „Air New Zealand Koru“ programos nariu. Išskirtinis pasiūlymas yra teikti papildomas paslaugas: klientams suteikiamos specialios laukimo salės su galimybe naudotis atskira automobilių stovėjimo aikštele. Taip pat yra poilsio kambarių su dušais, užkandžiais, interneto prieiga ir kitomis paslaugomis. Padidėjęs komforto lygis, kvalifikuotas personalas, ekologiškumas ir sauga yra oro vežėjo patikimumo rodikliai. Oro parką sudaro 63 orlaiviai, pervežimai vykdomi 48 tarptautiniais maršrutais.